"Точка" (банк): відгуки клієнтів і співробітників

В силу останніх подій до вибору кредитної організації необхідно підходити дуже серйозно. А перед прийняттям будь-якого рішення слід поцікавитися репутацією, вивчити рейтинги і відгуки, які можуть залишити самі клієнти і співробітники установи. Так, одним з найперспективніших і набирають обертів інститутів вважається «Точка» (банк). Відгуки про нього ми і постараємося обговорити в цій статті.

Відео: Мертва точка. бізнес Молодість

точка банк відгуки

Короткі відомості про банк

Кредитна організація під багатообіцяючою назвою «Точка» входить до складу найбільшої в РФ фінансової групи «Відкриття». Вона була створена на платформі однієї з філій «Бізнесу Онлайн», що належить колись популярному Ханти-Мансійському банку "відкриття". Сам банк «Точка» (відгуки юридичних осіб, про яких ми розповімо нижче, дозволять оцінити якість роботи цієї організації) заробив в 2015 році.

Даний сервіс практично повністю управляється дружною командою відомого інтерактивного «Банка24.ру», нещодавно втратив ліцензії. Спеціалізується «Точка» на онлайн-обслуговуванні підприємців, а також виконанні різнопланових розрахункових операцій для представників малого та середнього бізнесу. На даний момент цей банк працює з усіма містами Росії, але робить він це на віддаленій основі.

банк точка відгуки юридичних осіб

Які послуги пропонує банк?

З моменту свого відкриття організація надає комплекс послуг, спрямованих на представників бізнесу. Серед найбільш поширених видів операцій, які пропонує своїм клієнтам фінансовий інститут, можна виділити наступні:

  • розрахунково-касове обслуговування;
  • роботу з депозитними рахунками (відкриття, обслуговування, пролонгація і закриття);
  • виконання валютно-обмінних операцій;
  • надання швидкого доступу до готівки.

Всі ці види послуг і надає своїм клієнтам «Точка» (банк). Відгуки підприємців, яким вже вдалося ними скористатися, свідчать про наростаючу популярності компанії.

банк відкриття точка відгуки

Наскільки зручно відкривати рахунок в «Точці»?

За словами багатьох користувачів, представники даного банку роблять все можливе, щоб зробити свої послуги найбільш привабливими. Наприклад, багато уваги вони приділяють процедурі відкриття рахунку.

Як стверджують досвідчені підприємці, для цього необхідно лише подати заявку онлайн. Як варіант, можна повідомити всі необхідні про себе дані по телефону гарячої лінії: 8 (800) 2000-024. За подібною схемою раніше працював і банк «Відкриття». «Точка», відгуки про яку часто залишають не тільки юридичні особи, а й індивідуальні підприємці, вважає за краще діяти аналогічним чином.

Як довго відкривається рахунок в «Точці»?

Для відкриття рахунку, наприклад на сайті банку tochka.com, необхідно лише залишити свій контактний номер телефону і натиснути на кнопку «Подати заявку». Як правило, через пару хвилин вам зателефонує представник «Точки» і обговорить деталі оформлення.

Так, для того щоб розгляд заявки тривало не більше 6 годин, підприємцю необхідно прикріпити до своєї анкети кілька сканів. Саме такі вимоги висуває банк для підприємців «Точка». Відгуки, що говорять про високу швидкість обробки заявки, підтверджують ці правила. При цьому скани документів для юросіб та ВП можуть відрізнятися.

інтернет банк точка відгуки

Які документи для відкриття рахунку потрібні юрособам?

Для відкриття рахунку юридичним особам знадобляться наступні скани документів:

  • установчий договір або статут підприємства з відповідною печаткою про реєстрацію;
  • договору та довіреності (в разі передачі повноважень по керівництву організацією представникам компаній, що управляють);
  • інформація, що стосується учасників або акціонерів компанії;
  • довіреності та накази (передають повноваження по розпорядженню фінансами третім особам, які мають право підпису);
  • паспортні дані відповідальних осіб;
  • страхові номери індивідуальних особових рахунків;
  • ліцензії (при наявності);
  • повний реєстр акціонерів або виписка з нього (відноситься переважно до акціонерним товариствам);
  • копії бухгалтерської звітності або будь-які інші документи про фінансові надходження та витрати підприємства;
  • свідоцтва про внесені зміни (в разі внесення будь-яких доповнень) і ін.

Всі ці скани документів рекомендує відправляти своїм клієнтам «Точка» (банк). Розрахунковий рахунок (відгуки про його оформленні говорять на користь співробітників організації) в даному випадку відкрити набагато простіше, так як 70% процесу відбувається у віддаленому режимі. Звідси і економія часу на пошуки відділень і відвідування банку.

Яка документація потрібна для ІП?

Що стосується індивідуальних підприємців, то список документів, які їм слід відсканувати, значно менше. Наприклад, їм необхідно надати копії всіх сторінок паспорта. Причому це стосується не тільки самого керівника компанії, а й його підопічних, які можуть розпоряджатися фінансами фірми. Наприклад, це можуть бути бухгалтери.

Далі в банк «Точка» (відгуки ІП допомагають оцінити простоту подачі заявки) слід відіслати страхової номер свого персонального особового рахунку (СНІЛС). Також рекомендується вислати копії довіреностей, які надають право стороннім особам розпоряджатися фінансами компанії.

І, звичайно, для оцінки діяльності фірми банку необхідно отримати відомості про розмір доходів і витрат. У разі ж, якщо ІП здійснює свою діяльність менше року, для підтвердження своєї фінансової надійності йому слід надати копії регістра бухгалтерського обліку або оборотно-сальдової відомості за всіма діючими рахунками.

Банк «Точка. Ру »: відгуки фізичних і юридичних осіб про відкриття рахунку

Перед відкриттям рахунку в даному банку рекомендується ознайомитися з відгуками тих людей, яким вже вдалося це зробити. Наприклад, одні підприємці розповідають про те, що вони всім задоволені. При подачі заявки їм сподобалося високу якість обслуговування, пунктуальність і доброзичливість співробітників, а також швидкість розгляду анкети. За їх словами, рахунок в цьому банку відкрили дуже швидко.

Деякі юридичні особи також посилаються на високу швидкість реакції на заявку з боку співробітників банку. З їх слів стає зрозуміло, що саме в цій організації їм вдалося досить швидко відкрити свій рахунок.

Описують позитивний досвід спілкування з цим фінансовим інститутом і багато ВП. За їх розповіді, інтернет-банк «Точка» (відгуки про нього часто супроводжуються роз`яснювальними скриншотами, як на фото нижче) порадував їх прекрасним сервісом послуг. Вони говорять про компетентності співробітників, які з радістю відповідають на питання і діляться інформацією про діючі тарифи. Деякі також захоплюються зручністю звернення до організації. Так, вони стверджують, що завдяки представникам «Точки» вони економлять купу часу. Наприклад, їм не потрібно їхати в податкову інспекцію і повідомляти про відкриття рахунку. Все це виконують самі співробітники банку.

Відео: Майстер-клас "Як отримати клієнтів за 5 днів?".

Інші підприємці, навпаки, засмучені складністю достукатися до представників банку. На їхню думку, колл-центр повинен працювати цілодобово, але додзвонитися по ньому у вечірній час практично неможливо.

банк точка відгуки співробітників

Невеликий бонус новим клієнтам банку

Після відправлення сканованих копій документів з потенційними клієнтами призначає зустріч один із співробітників організації «Точка» (банк, відгуки про який можна знайти в даній статті). В даному випадку ця зустріч вважається необхідною процедурою, мета якої - перевірка оригіналів документів клієнта і укладення договору співпраці. Примітно, що співбесіду організовується в приємній і привабливій обстановці, наприклад в кафе або закусочної.

Після залагодження всіх документальних формальностей у клієнта банку залишається заяву, в якому перераховуються всі діючі правила обслуговування банку. А вже на підставі нього, як кажуть багато користувачів, вам відкривають рахунок (відповідно до обраного тарифу), надають доступ до інтернет-банкінгу і видають пластикову картку «Точки».

Як бонус, за словами більшості підприємців, представники компанії видають особливий вступний тубус. Спочатку в ньому лежать документи для підписання, а потім їх місце займає невелика пляшка вина. Дрібниця а приємно.

Як бачите, дещо незвичний підхід до своїх потенційних клієнтів вибрала організація «Точка» (банк, відгуки про який можна почути переважно з позитивного боку). Це говорить про її зацікавленості в залученні більшої кількості підприємців. Але що думають люди про діючі тарифи?

банк для підприємців точка відгуки

Які відгуки можна зустріти про тарифи банку?

Якщо говорити про тарифи банку, то зустрічаються найрізноманітніші відгуки. Наприклад, деяких радує можливість взяти наочний прайс-лист тарифів на будинок. За їх словами, він видається у вигляді невеликого рекламного буклету. Іншим подобається можливість безкоштовного відкриття рахунку та послуга виїзду менеджера на будинок (незалежно від обраного тарифного пакету).

Треті захоплено відгукуються про манеру банку нараховувати відсотки на існуючий залишок по розрахунковому рахунку. Багато також розповідають про можливості контролювати операції по рахунку. А робити це, з їх слів, можна за допомогою безкоштовних смс-повідомлень.

Але, незважаючи на таку велику кількість позитивних думок про тарифи, завжди можна зустріти і незадоволених підприємців. Деяким же, наприклад, не подобається вартість самого обслуговування. На їхню думку, вона надмірно завищена. Ось які асоціації викликає у користувачів банк «Точка». Відгуки співробітників допоможуть дізнатися про компанії з абсолютно іншого боку.

банк точка ру відгуки

Що можна почерпнути з відгуків співробітників банку?

Відгуки співробітників банку можуть багато чого сказати про самому фінансовому інституті, включаючи те, що приховано від сторонніх очей. Наприклад, одні співробітники «Точки» говорять про непрості стосунки з керівництвом філій. За їх розповіді, вони постійно незадоволені якістю роботи їх персоналу, зневажливо ставляться до новачків і не піклуються про нарахування премій і заохочень.

Відео: Відгук клієнта про роботу Центр Пірс Заборона на в`їзд в РФ

Інші нарікають на те, що їх не влаштовує «скажений ритм» роботи. За їх словами, у них немає вихідних і навіть перерви на обід. Треті скаржаться на високі вимоги керівництва і несумірну з цим зарплату.

Одним словом, внутрішня політика банку та ставлення з його клієнтами - це два абсолютно різних світи. Але якщо ви вирішили стати клієнтом даної установи, рекомендуємо вивчити інформацію про кожного з них!

Поділися в соц мережах:
Оцініть статтю:


Відгуки та коментарі

Залиш коментар
Схожі повідомлення
» » » "Точка" (банк): відгуки клієнтів і співробітників